Åtagande efter försäljningsservice och kvalitetssäkring

I. Försäljningsservice

    Vi realiserar en sömlös koppling mellan teknisk support och försäljningsarbete, vilket säkerställer att kunderna får professionell service under varje upphandlingsprocess.

1. Genomför teknisk kommunikation och diskussion om produkter före köp, och ge proaktivt professionella förslag.

2. Optimera modellvalet för att uppnå lägsta kostnad och maximal operativ effektivitet för kunderna.

3. Om standardprodukter inte uppfyller applikationskraven kommer våra tekniska ingenjörer att utföra rimliga förbättringar i enlighet med kundernas speciella specifikationer.

II. Försäljningsservice

    Vi respekterar varje kund och levererar tryggande, problemfria övergripande mervärdestjänster.

1. Jämför omfattande kostnadsprestanda inklusive pris, kvalitet och service, och granska och förbättra vårt arbete kontinuerligt.

2. Under samarbetet kommer vi att leverera varor enligt tidtabell med garanterad kvalitet och kvantitet enligt kontraktet, hålla ständig kontakt med kunder och uppdatera produktionsutvecklingen regelbundet.

3. Kunder är välkomna att övervaka produktionen på plats i vår fabrik under tillverkningen. Vi kommer också att tillhandahålla motsvarande produktritningar och detaljerade tekniska dokument för din granskning.

4. För skräddarsydda produkter kan vi ordna professionella tekniker för att ge vägledning på plats genom ömsesidig förhandling.

5. Vårt team kommer att utföra slutlig verifiering och bekräftelse av produktmodeller, specifikationer och kvantiteter före leverans, och skicka kontrollrapporten till kunderna.

III. Service efter försäljning

    Omfattande tjänster bygger upp ett välrenommerat företag och frigör kunder från alla bekymmer efter köpet.

1. Tillhandahålla produktcertifikat, testrapporter, installationsmanualer och andra dokument som krävs i kontraktet.

2. Om någon bristande efterlevnad av avtalsvillkor upptäcks under kundacceptansen kommer vårt företag att kommunicera och lösa problemet omedelbart efter att ha fått din feedback.

3. Vi erbjuder en 12-månaders kvalitetsgarantiperiod, räknat från datumet för produkten från fabrik.

4. Vi tar fullt ansvar för eventuella kvalitetsbrister som uppstår inom garantiperioden, förutsatt att produkterna installeras och används korrekt i enlighet med instruktionerna.

IV. Åtagande om reparation, utbyte och återbetalning

1. Under normala förhållanden för transport, lagring, installation, underhåll och drift, om produkten inte fungerar på grund av inneboende kvalitetsproblem inom garantiperioden, implementerar vi policyn för tre garantier: garanterad kvalitet, garanterad kvantitet, garanterad snabb respons; Ta ansvar för reparation, utbyte och retur.

2. Alla kvalitetsklagomål kommer att prioriteras och hanteras omedelbart när de har mottagits.

3. Prover, reservdelar samt installation, driftsättning och underhåll på plats kan tillhandahållas efter förhandling baserat på användarnas faktiska krav.

    Ovanstående fyra klausuler utgör vårt officiella serviceåtagande. Vi välkomnar verkligen alla kunder att erbjuda vägledning, korrigeringar och värdefulla förslag och ser fram emot ett trevligt och långsiktigt samarbete med dig.